・送料や消費税はどうなっていますか。
似顔絵ショップの価格は、送料と消費税込みの表示となっております。
グッズショップの価格は、送料と消費税は別となっておりますのでご注意ください。
・各商品はどのように配送されるのですか。
イラストは、Web上でのデータ納品となります。
その他の商品は、メール便、レターパック、宅配便での配送となります。メール便を宅配便に変更されたいお客様はメールかお電話でご相談ください。その際別途配送料など発生する可能性がございますので予めご了承ください。
・配送されてきた商品が破損していたのですが。
申し訳ありません。新しいものにお取り替えする準備をいたしますので、お手数ですが、破損した部分の写真を添付して、弊社へメールをお送りいただきますようお願いいたします。
・しっぽ舗の経営会社のks&Isとはどういった会社なのですか。
詳しくは、ホームページがございますので、そちらをご覧ください。