いつもしっぽ舗ドッグランをご利用頂き、ありがとうございます。

当ドッグランはオープン3年目を迎え、本日も多くのお客様にご利用頂いております。

お客様の中には、いくつものドッグランを利用した経験のある方や、しっぽ舗がドッグランデビューだった!という方、様々いらっしゃいます。

本日はそんな全てのお客様に改めてしっぽ舗ドッグランからのお願いを申し上げます。


ランに入場される際、ワンちゃんはリードをつけた状態か、
ケージに入れた状態でご入場ください。そして受付が終わるまでワンちゃんを解放しないでください。



[理由]

受付中、解放されたワンちゃんが他のワンちゃんとトラブルを起こしたら?
ドッグランの奥でおしっこやウンチをしたら対応するのは誰でしょうか?
こちらをお願いする理由は、ドッグランマナーの基本「わんちゃんから目を離さない」が出来なくなるからです。
受付付近でのおしっこ・ウンチならばお客様自身はもちろん、スタッフもその場で対応できます。

[こうする手もあります!]
複数人でお越しの場合ならば、一名様が受付をして、残りのお連れ様がワンちゃんを見ていることができますね!
ただし、ワンちゃんの解放は会員カードを確認してから(有効期限の確認をするからです)であること、
ワンちゃんはお連れ様が充分に見守ることができる頭数であること!
(例えばお連れ様が1人で3頭のワンちゃんを見守るのは難しいですよね。
3頭が同時に違う場所でうんちしちゃったらどうしましょう~!というワケです




受付が終了するまで(カードホルダーを受け取るまで)はその場でお待ちください。

[理由]
当ドッグランでは受付の最後にカードホルダーをお渡ししております。
こちらは受付が終了しているという証、「ドッグラン利用中です」のしるしです。
これを首にかけるまでは、リードをしていても、ドッグランで遊ぶのは待ってくださいね!
お支払いを済ませたからと言って、ホルダーを受け取る前に遊びに行かれてしまうと、
スタッフがお客様を追いかけ、「どこに行ってしまったのか?」と探すことになり、
その間受付が無人になってしまう場合があるのです。
混雑時など場合によっては「後ほどカードホルダーをお届けしますので遊びながらお待ちください」とご案内することもありますが、
そうでない場合はその場でお待ちください。




ワンちゃんをランに解放したまま外へ出ないでください。
場外に出る時はワンちゃんと一緒にお願い致します。
また、おトイレの際もワンちゃんを付近に繋ぐか、どなたかがワンちゃんを見ているようにお願い致します。

 

[理由]
「わんちゃんから目を離さない」が出来なくなるからです。
ワンちゃんの安全のため、おしっこ・ウンチ放置防止のためです。

 

[こうする手もあります!]

  • リードで繋いでおく(リードをひっかけておく場所があります)
  • お連れ様や誰か信頼が出来る方に見ていてもらう
  • しっぽ舗スタッフに見ていてもらう(※対応できない場合がございます)(※おしっこ・うんちの処理は致しますが、ワンちゃんに関するトラブルには責任を負えません)



ドッグランの構造やシステムにも至らぬ部分が多く、皆様にはご迷惑とご不便をお掛け致します。受付場所の変更、動線の確保などで今後改善していく予定ですので今しばらくお待ちください。

ご利用者の皆様におかれましては、ワンちゃんの安全のため、より多くのお客様に快適にドッグランを楽しんで頂くため、どうか今一度、ドッグラン利用規約の確認や一般的なドッグランマナーの確認など皆様おひとりおひとりのご協力をお願い申し上げます。

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